时代迅速更迭,在如今的大网络时代里,想要赚大钱,可以说很容易;也可以说很难。
大把大把的年轻人揣着雄心壮志投奔商海。我们不难看到很多的商业女强人巾帼不让须眉,弱势国家异军突起,整片商海放眼望去,生机勃勃,却也暗潮汹涌。
乱世出英雄,正是在这样的一个时代里,才能显现出本书的价值。作者为各位小公司企业家/创业者,商讨如何在这硝烟弥漫的商场中杀出重围,并实现“以小打大”,打造属于自己的辉煌战绩。
1. 知己知彼,百战不殆
孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。(注意:不是百战百胜,而是百战不殆)知道己方和对手的优劣势,虽不能保证可以稳操胜券,但至少能保全自己不受到致命伤害。
知己:
以己之长,攻彼之短。
SWOT是个简单实用的策略,主要是用来帮助我们看清自身的优劣势及潜在的机会/威胁。
SWOT的简单举例:
优势 | 劣势 | |
内部因素 | STRENGTH(长处): 健康食品跟上趋势、 价格与技术相较同行 处于领先地位 | WEAKNESS(弱点): 管理系统偏弱、 人才流失、 公司理念过于传统 |
外部因素 | OPPOTUNITY(机会): 各大厂商争相合作、 网络趋势增加大量曝光率 | TREAT(威胁): 竞争对手急起直追、 面临价格战 |
知彼:
产品、品牌、价格、客户、运输、厂商、服务等。
从各个方面对竞争对手进行剖析,并且挑选“对己方有利的战场”。
比如说,当对手网络人气较广,但论实体店面还是我方占据客户优势时,可以考虑:
- 设计长期折扣/优惠卷来增加客户黏着度;
- 或是派发会员卡来增加客户的商品转换成本;
- 开始积极开发网络市场,不求压制对手,目的主要在于牵制对手,不让他们轻易入侵己方领地。
扬长避短,既然对方在网络趋势处于领先地位,那我们就避开。选择对我们有利的实体经济市场来与之对抗。
2. 情报网
得情报者得天下。世界上最富裕、最神秘的家族——罗斯才尔德家族,便是利用情报战一举成名掌握英国经济霸权。
“ 罗斯才尔德家族 三子,内森,在拿破仑的滑铁卢战役拿到第一手消息——拿破仑此役兵败如山倒。当时此消息尚未在英国国内散开,内森立即大张旗鼓抛售大量英国债券——企图制造拿破仑获胜,英国战败的假象。英国人民纷纷随即跟风抛售手上仓位。内森则趁机低价大量吸收,后来市场放出真实消息时,内森随即一跃成为英国最富有的男人。“
既然情报如此重要,那么我们如何收集大量情报?
4大情报收集渠道:
- 新闻媒体:主要用于判断未来市场趋势,发觉潜在机会。
- 市场调查:研究客户,找出市场需求或“痛点”。
- 新商品交流会:认识最新技术,结交同行业者,互相交流。
- 人脉网络:多与行业内上下游厂商套近乎,增加产品价格优势。
收集了大量情报后,下一步要做的就是对已有情报进行筛选。
市场中谣言虚虚实实,真正能对我方产生积极作用的情报,只有高质量情报。
何谓高质量情报?
一份高质量的情报应具备以下特点:
适时,确保及时传递第一手信息,而不是等到整个市场都知道了你才知道;
完整,确保信息系统的完整性,不可断章取义,以偏概全;
连贯,消息来源应该逻辑清晰,条理分明,而不是前后矛盾;
可靠,信息来源最好是从大众媒体或近亲取得,如此一来可信度将大大提升。
3. 小公司攻防战
三大防守据点:
技术壁垒 | 客户忠诚度 | 护城河 |
商品品质管理 | 举办会员卡(增加客户转移成本) | 扩大服务范围 |
与时并进,不断精进技术 | 优惠价:早鸟价(early bird price)、长期折扣、限时优惠等 | 与上下游厂商签定销售排斥性协议(阻断外来者入侵) |
招揽优质人才 | 减轻客户购买成本:网络支付、外送服务、网络商店等 | 填补现阶段规模缺口 |
进攻策略:
策略1:攻无不克,唯快不破
现在是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。而小公司就胜在机动性强。
下决策时,请记得以“先、快、抢”作为优先考量。
什么都等到确定了之后再行动的话,小公司将难以与大集团抗衡。所以要想做领头狼,冒一定程度的风险是必须的。
小公司想要突破重围,就必须要抓住转瞬即逝的机会。
从而实现小刀锯大树的梦想。
选择跑道>>>领跑者>>>持之以恒>>>大公司/资本家
决策果断、雷厉风行的执行力,是小公司管理者必备的基本素质。
策略2:游击战
要想打赢游击战,要领在于——尽全力的破坏对方节奏。
当敌人选择正面突破,那我们就不断迁移大本营,与对方迂回拉扯;
对手不可能永远处于进攻态势,时间一拉长,他们一定会出现疲态/调整姿势来换取喘息空间,这时就是我方最好的进攻时机;
一旦敌方开始撤退,我们就穷追猛打;
敌方若选择观望,那就敌不动我不动,打持久战对我们有绝对的优势,对方势力庞大,只要时间一久,对手军粮、火力、战马、士兵战斗意志就会减弱,相较之下我们胜算就会大幅提高。
就如同石头剪刀布一样,根据对手不同的进攻方式采用指定的策略去进行克制。
4. 把蛋糕做大
商场上的竟争不是一定非要搞得你死我活方有一线生机。
如果可以的话,请向恶性竞争说“不”。
要想实现良性竞争,我们必须要有一个核心概念,那就是:
资源并不是有限的,它可以是无限的。
这是一个非常重要的核心理念。
当你认为资源是无限时,你会找人合作,因为你明白,一个人的能力是有限的;
而当你认为资源是有限的时候,你可能会使用各种手段争夺资源,并在不自觉中,把你的私欲无限放大。
当你认为这世上资源是有限的时候,商业竞争成了“零和游戏”。
即:诞生一个赢家的同时,说明这世上也多了一个输家。
而资源无限论的拥护者们则会进入到一个“正和游戏”。
即:要么产生“双赢”局面,要么是一个人赢了某些资源,而输家没有损失。
无论如何时何地,请相信资源是无限的。
无论是商圈、事业、财富、甚至是人生, 只有当我们相信这世上的资源是无限的时候, 我们才会迈入“正向循环”。
即:就算最后我是赢家,那也不会对其他任何人造成伤害。
个人心得
我给这本书做了以下简单总结,
一名成功的小公司管理者需具备以下条件:
- 创新、果断、思维敏捷
- 对公司进行全方位的针对性管理,切勿敷衍了事。
- 打破现状的勇气,敢投身于未知的风险中前进。
- 致力于收集有效情报。
- 容纳山河的胸怀。不仅要容得了员工的梦想,还要能容下整个竞争生态环境。只有这样,视野、格局才会变得更“大”。
能力是王牌;而人品,才是底牌。
把人品顾好了,这辈子就是再不济,也差不到哪里去。
最后,送上一首好诗给大家:
这世上最宽阔的,是海洋;
比海洋更宽广的,是天空;
比天空还辽阔的,是人的胸怀。
谢谢。